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京東退貨錢(qián)多久到賬?京東退貨的方法是什么?-ESG跨境

京東退貨錢(qián)多久到賬?京東退貨的方法是什么?

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2020-08-26
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大家在京東上購(gòu)物,難免會(huì)在到貨之后,發(fā)現(xiàn)自己不滿(mǎn)意的商品,這時(shí)候,大家就會(huì)想到退換貨,可是退換貨的話(huà),大家肯定想知道京東退貨錢(qián)多久到賬?那么接下來(lái),...

大家在京東上購(gòu)物,難免會(huì)在到貨之后,發(fā)現(xiàn)自己不滿(mǎn)意的商品,這時(shí)候,大家就會(huì)想到退換貨,可是退換貨的話(huà),大家肯定想知道京東退貨錢(qián)多久到賬?那么接下來(lái),我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東退貨之后,一般都是需要2,3天才可以的,快遞員需要把貨物送到京東審核之后才會(huì)進(jìn)行退款。京東承諾符合以下情況,由產(chǎn)品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,在15天以?xún)?nèi)的可以換貨,客戶(hù)可與京東商城的客服中心聯(lián)系辦理退換貨的事情。訂單取消后才能退款,各類(lèi)型訂單退款周期如下:

1.銀行卡退款:1-2個(gè)工作日;

2.現(xiàn)金退款:1個(gè)工作日;

3.公司轉(zhuǎn)賬:1-3個(gè)工作日;

4.Pos機(jī)提升卡:需與支付卡銀行確認(rèn),確認(rèn)好之后,一般處理時(shí)間為15-18個(gè)工作日;

5.京東余額:一般1-2個(gè)工作日;

6.分期訂單退款:15-18個(gè)工作日;

京東退貨的方法是什么?

1.首先大家需要登陸京東商城賬號(hào),在首頁(yè)最上面選擇“我的訂單”。

2.然后在訂單最右邊選擇“申請(qǐng)返修/退換貨”,選擇申請(qǐng)的商品后,進(jìn)入“申請(qǐng)售后服務(wù)”頁(yè)面。

3.接著選擇“退貨”,這會(huì)需要你填寫(xiě):提交數(shù)量、申請(qǐng)憑據(jù)、問(wèn)題描述、商品返回方式、退款方式、聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)碼等,填完就可以提交申請(qǐng)單了。

4.提交申請(qǐng)后,便是等待審核,在這期間,你可能會(huì)接到售后客服專(zhuān)員詢(xún)問(wèn)商品狀況的電話(huà)。

5.等到審核通過(guò)后,就會(huì)按你選擇的商品返回方式,如選擇的是上門(mén)取件,一般第二天就會(huì)有京東的快遞來(lái)取貨,等貨品退回到倉(cāng)庫(kù),就會(huì)按所選擇的退款方式退款了。

如果在購(gòu)物的過(guò)程中,大家發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,需要退換貨的話(huà),可以按照文章的方法進(jìn)行退換,申請(qǐng)好了之后,京東平臺(tái)進(jìn)行審核,審核沒(méi)問(wèn)題的話(huà),就會(huì)給大家退錢(qián)了,大家不用擔(dān)心哈,退款時(shí)間也不會(huì)長(zhǎng)的!以上就是蔡文姬小編分享的全部?jī)?nèi)容了,想了解其他內(nèi)容的小伙伴記得關(guān)注開(kāi)淘網(wǎng)哦。

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