如果你問我，誰是6月份“最背”的賣家？

品牌君認為，非這位賣家莫屬！

來源知無不言

#01

據(jù)這位賣家描述，因為圖片抄襲，被版權方投訴之后，不去理會，而在6月1日的時候，就收到停號通知。

來源知無不言

由于申訴不當，幾天之后，申訴再被直接拒死，并且沒有任何辦法恢復了。

“我也只是26歲的剛畢業(yè)的大學生，我心涼了，賬號里面還有20W左右的錢以及60W左右的貨物。

說實話，這壓上了我身家性命，這些錢都是銀行借的，沒想到因為圖片抄襲問題，把我一生的財富都毀了，我真的害怕救不回來。”

這一段訴苦的信息，可以看出賣家心涼而害怕。

據(jù)EU跨境圈交流群的賣家認為，收到郵件后是沒辦法跑的，不過他運氣比較差點，一般最多鏈接下架，產品移出去。

#02

發(fā)現(xiàn)侵權違規(guī)后應該怎么辦？

一、首先要確認屬于哪種侵權

一般我們將侵權分為三大類：

2. 商品包裝

3. Listing

圖源亞馬遜

如果賣家不知道自己的問題出在哪里，可以查看后臺績效表。

根據(jù)賬戶狀況評級具體確認自己是否存在侵權問題。

如果賣家賬戶政策合規(guī)性出現(xiàn)“涉嫌侵犯知識產權”、“知識產權投訴”或“商品真實性買家投訴”的警告，則意味著存在侵權問題。

對于侵權比較嚴重的，平臺會采取相應的措施。

二、進行善后補救工作

1.闡明為解決侵權問題已采取的行動；

2.與投訴方溝通撤訴。

值得一提的是，在與亞馬遜審核團隊申訴銷售權限的過程中，如果出現(xiàn)提供的信息不夠清晰明了，很有可能無法申訴成功。

所以賣家們切要留意自己提供的信息是否齊全，表達是否客觀、精準、簡練，才能盡早恢復權限正常運營。

那么，除了避免侵權以外，亞馬遜賣家又該如何防止別人侵權自己的商品呢？

1.未注冊商標的商品建議盡早注冊并使用自有商標。

2.具有潛力值的商品建議盡早商標及專利等。

寫在最后

無論賣家上線什么商品，都需注意自查自己的產品是否侵權了其他賣家的商標、專利，版權專利等問題。如果你的產品侵犯其他賣家的知識產權，輕則在績效方面會有提示的警告，重則會停止賣家店鋪的銷售。

最后，如果賣家在運營或者產品合規(guī)方面有遇到什么困難，可以掃下面二維碼，加入我們【EU跨境交流群】，內有資深的賣家跟你一起探討問題的解決方法。

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