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如何清除亞馬遜的績效記錄?要自己操作嗎?-ESG跨境

如何清除亞馬遜的績效記錄?要自己操作嗎?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-30
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亞馬遜的績效記錄里面有記載著好的一面,也有不好的一面,對于商家來說,肯定是希望只留住好的一面,但是,實際并非如此,所以,很多人也著急清除亞馬遜的績效記錄,那如何清除?我們不妨來講下。

亞馬遜的績效記錄里面有記載著好的一面,也有不好的一面,對于商家來說,肯定是希望只留住好的一面,但是,實際并非如此,所以,很多人也著急清除亞馬遜的績效記錄,那如何清除?我們不妨來講下。

一、如何清除亞馬遜的績效記錄?

如果是庫存績效那是三月清理一次,其他的績效清零官方并沒有說明,大家如果想了解可以咨詢官方客服。如果是更新的狀態(tài),訂單信息每15分更新/次,反饋與退貨信息每30分更新/次,產(chǎn)品評價每6/h更新/次。

二、要自己操作嗎?

基本上是系統(tǒng)來操作,除非是你的賬號不運營了,那就可以刪掉。

我正在查看“賬戶狀況”頁面,但未看到過去可以查看的許多指標。在哪可以找到指標?

為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標,從狀況體驗中移除。不會針對這些指標采取措施。

如果控制面板上顯示一項或多項投訴,該怎辦?

如果遇到投訴,請點“賬戶狀況”頁面的“政策合規(guī)性”部分中的查看,稍微花些時間查看這些投訴。在此將看到引發(fā)投訴并隨后被移除的記錄,以及它們的當前狀態(tài)和為恢復(fù)銷售而采取的步驟。要重銷售已被移的,請點申訴行動計劃。

如果行動獲得批準,就可以重售了。類似地,如果認為某個狀況的投訴是錯誤的,請點申訴錯誤原因。如果在移除內(nèi)容時出現(xiàn)錯誤,將從狀況記錄中移除此投訴。

了解如何就權(quán)限被限或移除提申訴?

賬戶針對“賬戶狀況”頁面上所給出指標或政策的績效偏離了目標,但“狀況”頁面并未告知賬戶存在停用風險。這是為什么?

在算賬戶狀況時會充分考慮單量。例如,如果只有 10 個單且其中1個存在缺陷,則的缺陷率為10%。雖然從技術(shù)上講,此分值超出目標值1%,但因為量太少,它并不一定反映了績效所面臨的問題。

解決相關(guān)問題后,要過多長時間才能不再顯示在“狀況”頁面上的“違反受限政策”區(qū)域?

即使問題在商品下后已得到解決,違規(guī)狀態(tài)也會繼續(xù)顯示180天。

想清除亞馬遜的績效記錄這個大多數(shù)情況是系統(tǒng)來做清除,不需要自己動手,也有些是自己操作不了的,這種情況就只能等待系統(tǒng)來處理了,當然,如果大家最后想要不想做了,退出賬號,那可以一并清除。

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