管理咨詢公司Redseer預測，受疫情影響，印尼出現(xiàn)了一大批電商新用戶，這導致印尼線上零售成交總額（GMV）今年或將超過印度。

Redseer咨詢公司東南亞合伙人Roshan Raj Behera稱，印尼2020年電商GMV將達到400億美元，在亞洲上排名第三，高于印度的380億美元。而去年，印度的GMV為292億美元，排名亞洲第三，印尼緊隨其后，為230億美元。

Redseer表示，這一排名變化得益于印尼消費者零售支出的增長。目前，印尼的零售支出是印度的2.5倍。此外，印尼的電商營銷和補貼刺激作用明顯。

Behera在周一向《雅加達郵報》（Jakarta Post）報告：“在疫情期間，許多印尼人通過電商平臺進行購物，其中大多數(shù)人表示會延續(xù)這種購物方式?！?/p>

Behera補充說，疫情期間，印尼線上電商購物者從疫情前的7500萬增加到現(xiàn)在的8500萬。

印尼的電商GMV在今年第二季度增長強勁，達到100億美元，這多虧了消費者轉到電商平臺來購買消費產(chǎn)品，如保健和個人護理、食品雜貨以及快速消費品（FMCG）等。

Behera說：“雖然電商平臺的平均訂單單價下降了，但平均每日交易量卻幾乎翻了一番?！?/strong>他補充說，人們過去通常在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品，雖然這種電子產(chǎn)品的價格很高，但購買頻率卻低于快速消費品和雜貨類商品。

自2019年第四季度以來，通過數(shù)字錢包付款的人數(shù)一直在增加，與電子錢包平臺合作的電商平臺將越來越多。

MarkPlus最近的一項調查顯示，在印尼，由于ShopeePay與Shopee整合以及ShopeePay積極的營銷和折扣策略，其表現(xiàn)要優(yōu)于競爭對手。

Behera表示，由于疫情給電商帶來了巨大的增長機會，電商平臺很有可能會繼續(xù)進行廣告宣傳。

“今年是廣告投資高漲的一年。電商平臺和賣家應該集中精力投放更多的廣告，因為疫情之后廣告費用會更高。”他補充說，電商還將繼續(xù)提供折扣以吸引消費者的注意力。

Google、淡馬錫（Temasek）和貝恩（Bain＆Company）在2019年進行的一項研究表明，電商已超越線上旅行，成為東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟最熱門的行業(yè)。到2025年其GMV將超過1500億美元，在東南亞區(qū)域，印尼預計將以820億美元獲得最高的GMV份額。