作者：Cindy

編輯：John

據(jù)外媒報(bào)道，沃爾瑪將在年底假日季期間舉辦超過(guò)30場(chǎng)的直播活動(dòng)，以此增加其電商的在線(xiàn)銷(xiāo)售額。第一場(chǎng)直播將于本周末拉開(kāi)序幕，全程大約30分鐘，首場(chǎng)直播會(huì)重點(diǎn)介紹從服裝和季節(jié)性裝飾品到電子產(chǎn)品等各類(lèi)禮品。

沃爾瑪首席營(yíng)銷(xiāo)官威廉懷特表示，現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)將成為沃爾瑪數(shù)字戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

在過(guò)去的一年里，沃爾瑪曾在不同的社交媒體平臺(tái)上測(cè)試了多場(chǎng)在線(xiàn)購(gòu)物活動(dòng)，到目前為止，總共舉辦了 15 場(chǎng)。

去年 12 月，沃爾瑪進(jìn)行了第一次直播，邀請(qǐng)有影響力的人在 TikTok 上舉辦春季美容活動(dòng)。此外，還邀請(qǐng)名廚 Ree Drummond 在Facebook 上談?wù)撍?Pioneer Woman 系列炊具等。

對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)，數(shù)字化戰(zhàn)略可以幫助推動(dòng)其電子商務(wù)的銷(xiāo)售。

雖然懷特在接受訪(fǎng)問(wèn)時(shí)拒絕透露銷(xiāo)售數(shù)字，但他表示沃爾瑪在每次活動(dòng)中都看到很高的轉(zhuǎn)化率、觀(guān)看時(shí)間和社交媒體粉絲量。

同時(shí)，為了更好的發(fā)展直播業(yè)務(wù)，沃爾瑪在 9 月與媒體公司 Meredith 簽署了一項(xiàng)協(xié)議，制作更多產(chǎn)品的在線(xiàn)廣告和內(nèi)容，吸引消費(fèi)者的點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)。例如，如果消費(fèi)者在 AllRecipes.com 上看到吸引人的食譜，他們可以單擊頁(yè)面，將所有成分添加到購(gòu)物車(chē)中。

懷特說(shuō)：“當(dāng)人們處于社交媒體的環(huán)境中時(shí)，隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生購(gòu)物欲，我們想讓消費(fèi)者的購(gòu)物方式變得更順暢。”

其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手塔吉特也表示，這些活動(dòng)是加強(qiáng)沃爾瑪品牌、與購(gòu)物者建立情感聯(lián)系并“縮短靈感與購(gòu)買(mǎi)之間的距離”的一種方式。

為了推動(dòng)銷(xiāo)售，沃爾瑪也在擴(kuò)大其第三方市場(chǎng)，提供更快的在線(xiàn)購(gòu)物送貨上門(mén)服務(wù)，并通過(guò)路邊取貨更輕松地補(bǔ)充雜貨。

據(jù)悉，該公司在第三季度向其第三方市場(chǎng)增加了 2100 萬(wàn)件商品，并提供Walmart+訂閱服務(wù) ，和無(wú)門(mén)檻燃油折扣和免費(fèi)送貨上門(mén)等福利。

直播因阿里巴巴在中國(guó)的推廣而掀起熱潮，已是中國(guó)零售商的銷(xiāo)售驅(qū)動(dòng)力，現(xiàn)今也成為了海外各大零售商及電商角逐的領(lǐng)域。

除了沃爾瑪正努力布局其直播業(yè)務(wù)，亞馬遜也在其網(wǎng)站上全天掛出一系列類(lèi)似 QVC 的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，美國(guó)梅西百貨旗下的Bloomingdale’s 和Petco 的零售商同時(shí)也將直播活動(dòng)變成業(yè)務(wù)中的重要部分。

根據(jù)消費(fèi)者市場(chǎng)研究組織 Coresight Research 的數(shù)據(jù)，去年美國(guó)的直播市場(chǎng)價(jià)值約為 60 億美元，預(yù)計(jì)到 2023 年市場(chǎng)可能超過(guò) 250 億美元。

其中直播在 2020 年的銷(xiāo)售額估計(jì)為 1250 億美元，高于 2019 年的 630 億美元。

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