福州A公司主營特色小家具，即可自由組合形狀的小柜子和小臺子等，非常符合歐美人士喜歡DIY，并且經(jīng)常有搬遷需求，需要便捷拆裝的生活習(xí)慣。早年已有近10年的傳統(tǒng)貿(mào)易經(jīng)驗。

近兩年來據(jù)客戶的表示，傳統(tǒng)貿(mào)易的局限在于只能批量出口給目標(biāo)國家的進(jìn)口商，賺取一些批發(fā)利潤和獲得一些出口退稅而已。然進(jìn)口商卻在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行高附加值的零售。久而久之，該司開始思量自主獨立進(jìn)行海外市場的零售業(yè)務(wù)。

由于現(xiàn)在的電商平臺高度發(fā)達(dá)，海外電商的起步還是比較容易的！短期里Amazon、eBay、速賣通等平臺店鋪，以及自建購物平臺官網(wǎng)都陸續(xù)就位。受到了許多終端買家的關(guān)注，隨之有了銷售訂單。然而一單單從國內(nèi)進(jìn)行直接派送，緊接著就面臨了這一物流模式的瓶頸。

首先，家具屬于出口需要商檢產(chǎn)品，以前傳統(tǒng)貿(mào)易整柜出口批量進(jìn)行商檢，而現(xiàn)在單件跨國件，單個商檢的流程麻煩，且耗時耗力。

其次，每一票從國內(nèi)直發(fā)海外的時效過長，經(jīng)常導(dǎo)致客戶的抱怨，終端客戶認(rèn)為不如購買本國當(dāng)?shù)厣碳业漠a(chǎn)品更方便，至少時效更快。

再次，到達(dá)目標(biāo)國家后，如果清關(guān)產(chǎn)生關(guān)稅，經(jīng)常會尋找收件人進(jìn)行支付，這樣的形式不太合乎網(wǎng)上購物習(xí)慣，終端客戶意見也不小。

最后，萬一遇到客戶需要退貨的案例，就變得非常之麻煩，好不容易運到國外，又要退回國內(nèi)，還要重新發(fā)送一個給客戶，來來回回，共計三次跨國運輸，經(jīng)歷了六次海關(guān)洗禮。即費錢也費事！

基于以上種種問題，海外直銷之路走得并不順暢。但攜手“我司”后，客戶就得到了一套完善的物流解決方案。

首先，使用頭程批量海運出口方式直發(fā)海外倉，由于一批次出口統(tǒng)一進(jìn)行了商檢，解決了商檢麻煩的問題，并且也獲得了原本傳統(tǒng)貿(mào)易出口可獲得，而單件跨國快遞件不能獲得的國內(nèi)出口退稅。

其次，商品存儲于各國海外倉，一旦有訂單，直接從當(dāng)?shù)貍}庫發(fā)給客戶，時效比原本國內(nèi)直發(fā)有大幅增強(qiáng)，并且進(jìn)口關(guān)稅已在頭程端進(jìn)行了處理。故終端客戶不會再遇到被要求付關(guān)稅后拿貨的情況，等同于和當(dāng)?shù)氐耐姓驹诹送黄鹋芫€上。

最后，退貨服務(wù)也可以做得有聲有色，終端買家不需要的商品可以退回海外倉，重新從海外倉發(fā)出一個客戶需要的商品，而這個客戶所不需要的商品依然可以重新進(jìn)行銷售，賣給其他客戶。全完沒有物流和清關(guān)的壓力。

隨著近兩年來同“上海某海外倉公司”的緊密合作，目前各地倉庫都布有大量的庫存(國內(nèi)倉庫也不需要布置庫存，變相減少了國內(nèi)的成本支出)。美西倉和美東倉的庫存可輻射全美市場。由于美國購買力較強(qiáng)的市場區(qū)域主要在東西兩線，故兩邊倉庫的庫存哪一邊離終端買家更近，就從那里始發(fā)；德國倉的庫存可以輻射全歐盟市場；澳洲倉的庫存可以輻射整個澳新市場。

因此，電商物流和跨境電商的完美配合，海外倉模式和海外零售業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。慢慢得就營造出一家強(qiáng)勢的海外電商和電商物流業(yè)中的一種成熟模式——海外倉。

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