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速賣通流量為什么越來越少了?-ESG跨境

速賣通流量為什么越來越少了?

速賣通觀察
速賣通觀察
2022-03-28
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很多速賣通的賣家會遇到此類問題:之前流量很穩(wěn)定,接了100多個單,但是幾天下來平均每天量變少了,只有10多個單。因為流量突然減少,還持續(xù)好幾天,無論是優(yōu)化標題還是做企業(yè)認證,產品上新都無法改變此局面。那今天我就和大家分享一下導致流量驟減的幾大原因,希望大家有所收獲,打破困境。

很多速賣通的賣家會遇到此類問題:之前流量很穩(wěn)定,接了100多個單,但是幾天下來平均每天量變少了,只有10多個單。因為流量突然減少,還持續(xù)好幾天,無論是優(yōu)化標題還是做企業(yè)認證,產品上新都無法改變此局面。那今天我就和大家分享一下導致流量驟減的幾大原因,希望大家有所收獲,打破困境。

一般在上流量減少的原因有以下幾個:

1、價格無競爭力。競爭對手對價格設置了折扣,賣家沒有及時關注市場價格動態(tài),導致自身價格失去優(yōu)勢。賣家應該自覺調整價格狀態(tài),保持市場競爭力。

2、商品匹配度差。產品的個別關鍵詞與售賣商品不匹配,描述不準確。

3、商品主圖選取錯誤。商品主圖的參數(shù)、屬性以及推廣的詞匯要與售賣商品關聯(lián)度高,且商家不能貿然更換主圖。

4、避免糾紛與沖突。賣家應注重服務態(tài)度,積極與客戶溝通協(xié)商不滿的問題。如產生糾紛,平臺會降低商家品牌口碑與流量,盡量避免與客戶產生難以調節(jié)的沖突。

那我們找到這些原因之后,應該如何去處理這些問題,使我們在平臺的流量不斷提升呢?

1、優(yōu)化站內搜索窗口

增多店內商品數(shù)量,對相關商品起好優(yōu)質標題以及準確性描述;了解店鋪商品排序規(guī)則;提高服務能力,還要注重好評率以及糾紛率等。

2、維護新老客戶

不斷優(yōu)化買家服務體驗,做到積極回復買家相關咨詢,關注商品后續(xù)物流情況。還可以根據買家購買情況,郵件推送相關商品活動信息,提升二次成交幾率。

3、進行工作

善于利用類似于google、臉書、推特這些,通過加好友建立自己的商品圈子,并撰寫軟文分享相關營銷產品。還可以通過一系列的激勵政策形成口碑營銷模式,持續(xù)進行社群維護,達到成功引流的同時又增加店鋪收益。

以上就是減少的原因以及引流的方式,希望對您有幫助。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內與ESG跨境電商聯(lián)系。

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