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賣家需及時(shí)更新!忽視亞馬遜這項(xiàng)操作有封店風(fēng)險(xiǎn)-ESG跨境

賣家需及時(shí)更新!忽視亞馬遜這項(xiàng)操作有封店風(fēng)險(xiǎn)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-22
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亞馬遜提醒商家,如果遇到與您帳戶有關(guān)的嚴(yán)重問題,請(qǐng)使用您的緊急聯(lián)系電話。

 內(nèi)容提要

亞馬遜提醒商家,如果遇到與您帳戶有關(guān)的嚴(yán)重問題,請(qǐng)使用您的緊急聯(lián)系電話。


“您的帳戶已被黑客入侵,在亞馬遜品牌注冊(cè)所有者監(jiān)管下,您有個(gè)客戶服務(wù)投訴…”這只是亞馬遜可能想要盡快聯(lián)系你的原因之一,如果他們打電話給你的亞馬遜緊急聯(lián)系電話,但由于是星期天的下午而倉庫里沒有人,結(jié)果無人接聽,那么您的帳戶可能會(huì)被暫封。


亞馬遜提醒商家,如果遇到與您帳戶有關(guān)的嚴(yán)重問題,請(qǐng)使用您的緊急聯(lián)系電話,例如可能會(huì)導(dǎo)致您的帳戶被停用,某個(gè)商品清單有問題或需要您立即關(guān)注的嚴(yán)重問題。


這是一個(gè)你想要收到的電話,因?yàn)檎l也不想在早晨醒來時(shí),發(fā)現(xiàn)整個(gè)業(yè)務(wù)因?yàn)殄e(cuò)過了一個(gè)電話而被關(guān)閉。



至關(guān)重要的是,您的Amazon緊急聯(lián)系電話號(hào)碼不僅要登記注冊(cè),而且要及時(shí)更新。該號(hào)碼可能與您在亞馬遜上注冊(cè)的其他電話號(hào)碼不同,客戶不能使用它,所以你不會(huì)被買家的電話干擾。


亞馬遜建議您“提供一位了解您的亞馬遜帳戶和所售產(chǎn)品的聯(lián)系人”。我們會(huì)進(jìn)一步說明,如果您是企業(yè)主,要確保自己接到電話,如果不采取行動(dòng),賬戶將被停用,請(qǐng)輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,并確??梢月牻勇犽娫挕?/p>


如果您領(lǐng)導(dǎo)著大型零售商的市場(chǎng)團(tuán)隊(duì),那么花幾分鐘時(shí)間來確保將緊急聯(lián)系電話更新為您的號(hào)碼是值得的,特別是如果之前領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的其他人已經(jīng)不在這家公司工作了。


如何更新您的亞馬遜緊急聯(lián)絡(luò)電話號(hào)碼


要檢查Amazon備案的號(hào)碼是否正確,請(qǐng)執(zhí)行以下操作:


*前往賣家中心

*導(dǎo)航到設(shè)置

*選擇通知首選項(xiàng)

*您的緊急通知編號(hào)列在此頁面上的“緊急通知”下,您可以根據(jù)需要進(jìn)行更新


編譯/美鷗網(wǎng) Lib.

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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