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亞馬遜店鋪名稱(chēng)可以改嗎?亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦-ESG跨境

亞馬遜店鋪名稱(chēng)可以改嗎?亞馬遜運(yùn)營(yíng)QA集錦

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-01-26
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新下的亞馬遜賬號(hào),店鋪名稱(chēng)可以改動(dòng)嗎?會(huì)不會(huì)審核?如果我發(fā)現(xiàn)其他賣(mài)家的產(chǎn)品侵權(quán)了任天堂的版權(quán),我可以向亞馬遜舉報(bào)嗎?

Q2151:新下的亞馬遜賬號(hào),店鋪名稱(chēng)可以改動(dòng)嗎?會(huì)不會(huì)審核?

店鋪名稱(chēng)屬于非敏感信息,可以改動(dòng),正常也不會(huì)被審核。但是要確保新的店鋪名稱(chēng)不要侵權(quán)別人的商標(biāo)了。


Q2152:美亞的訂單為啥偶爾會(huì)出現(xiàn)非美國(guó)的收件地址嘞?~香港,土耳其,都有過(guò)。。。。

因?yàn)檫@些地方也可以下單購(gòu)買(mǎi)美國(guó)亞馬遜的產(chǎn)品,所以就會(huì)出現(xiàn)其他地方的收件地址。


Q2153:請(qǐng)問(wèn)因?yàn)樾庞每ㄖЦ懂惓?,?dǎo)致亞馬遜扣不了款,店鋪被停用,亞馬遜賬上余額為負(fù),會(huì)有什么影響嗎?

可以換一張信用卡,將余額補(bǔ)齊之后店鋪正常就可以恢復(fù)了。


Q2154:我搞錯(cuò)了鏈接,case開(kāi)錯(cuò)了開(kāi)成了別人的鏈接,又不能關(guān)閉,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)關(guān)聯(lián)?我看錯(cuò)了產(chǎn)品以為是自己的差評(píng),有侮辱性言論開(kāi)的case。

客服正常會(huì)回復(fù)說(shuō)在你店鋪找不到該產(chǎn)品,所以不會(huì)造成關(guān)聯(lián)。而且店鋪之間的關(guān)聯(lián),也不是普通客服去判定的。


Q2155:如果我發(fā)現(xiàn)其他賣(mài)家的產(chǎn)品侵權(quán)了任天堂的版權(quán),我可以向亞馬遜舉報(bào)嗎?

只有版權(quán)方才可以舉報(bào),其他第三方舉報(bào)一般不會(huì)成功的。


Q2156:如果我經(jīng)常投訴其他賣(mài)家侵權(quán),但有幾次沒(méi)有成功的,會(huì)不會(huì)影響我自己的賬號(hào)呢?

如果多次投訴不成功,亞馬遜會(huì)認(rèn)為你是喜歡惡意投訴的賣(mài)家,有可能會(huì)影響你今后投訴成功的概率。所以在投訴的時(shí)候要謹(jǐn)慎,有比較高把握之后再采取行動(dòng)。


Q2157:不同SKU的產(chǎn)品,可以放一個(gè)箱子里發(fā)FBA嗎,這樣會(huì)影響運(yùn)輸嗎?如果兩個(gè)產(chǎn)品發(fā)的倉(cāng)庫(kù)不一樣,會(huì)有影響嗎?

1)不同SKU的產(chǎn)品如果是發(fā)到同一個(gè)倉(cāng)庫(kù)的,可以放入一個(gè)箱子中發(fā)FBA;


2)如果兩個(gè)產(chǎn)品發(fā)的倉(cāng)庫(kù)不一樣,就不能放入一個(gè)箱子中。不在同一倉(cāng)庫(kù)的那個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)被拒收或被棄置。


Q2158:請(qǐng)問(wèn)亞馬遜怎么設(shè)置企業(yè)買(mǎi)家不能購(gòu)買(mǎi)我們的商品?

這個(gè)設(shè)置不了的,企業(yè)買(mǎi)家也是買(mǎi)家,咱們賣(mài)家屏蔽不了他們。


Q2159:如果我的貨物入的是德國(guó)倉(cāng)庫(kù)(已經(jīng)注冊(cè)了德國(guó)包裝法),可以銷(xiāo)售到法國(guó)嗎(法國(guó)還沒(méi)注冊(cè)包裝法)?還是說(shuō)法國(guó)的包裝法也得注冊(cè)?

法國(guó)站在銷(xiāo)售產(chǎn)品的話(huà)就需要注冊(cè)的,如果沒(méi)注冊(cè)的話(huà)平臺(tái)也會(huì)代扣代繳的。


Q2160:請(qǐng)問(wèn)申請(qǐng)專(zhuān)利,申請(qǐng)人需要和店鋪信息一致嗎?

不需要一致的,申請(qǐng)專(zhuān)利之后會(huì)有專(zhuān)利號(hào),投訴別人時(shí)有專(zhuān)利號(hào)號(hào)就可以操作了。


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