1.如何支付倉儲(chǔ)費(fèi)、訂單實(shí)行費(fèi)和運(yùn)費(fèi)？

您可以在商戶平臺(tái)的FBW>費(fèi)用頁面查看您的賬戶應(yīng)支付的費(fèi)用明細(xì)。如需了解如何訪問此頁面，請(qǐng)點(diǎn)擊此處。

體系會(huì)主動(dòng)從您的賬戶余額中扣除每個(gè)結(jié)算周期發(fā)生的費(fèi)用。所以，您無需預(yù)付這部分費(fèi)用。

2.我的所有FBW訂單是否都有物流單號(hào)？

是的。所有FBW訂單采取的配送方法都提供物流跟蹤信息。包裹從發(fā)貨到妥投全程可見。Wish商戶平臺(tái)要去FBW倉庫依照WishExpress的服務(wù)程度配送包裹。

3.實(shí)行訂單之后產(chǎn)生的退款義務(wù)由誰承擔(dān)？

對(duì)于與物流無關(guān)的退款，商戶需承擔(dān)退款義務(wù)。Wish將承擔(dān)所有與物流相關(guān)的退款義務(wù)。

9.HowdoIpayforthewarehousingcostandorderfulfillmentandshippingcost？

YoucanviewthedetailedfeesissuedandchargedtoyouraccountontheMerchantDashboardFBW>Feespage.Learnmoreaboutnavigatingthispagehere.

Thesystemwillautomaticallydeductoccurredchargeseverybillingcyclefromyouraccountbalance.Soyoudon’tneedtofrontthispartofthecost.

10.DoIgettrackingnumbersforallofmyFBWorders？

Yes.AllofyourFBWordersarefulfilledwithtracking-enabledshippingmethods.Yourpackagewillhavevisibilityfromorigintodestination.TheFBWwarehouseisrequiredtoshippackagesinaccordancewiththeWishExpressservicelevel.

11.Whowillberesponsibleforthepost-fulfillmentrefunds？

Merchantsareresponsiblefornon-logistics-relatedrefunds.Wishisresponsibleforall
logistics-relatedrefunds.

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。