S2b的創(chuàng)新模式的核心是S2b2c，傳統(tǒng)的B2B或B2C模式是三者決裂的，S2b2c模式的更大創(chuàng)新是S和小b協(xié)同服務c。

小b服務c在S平臺所提供的各種支撐是必不可少的，但是S也有必要通過b來提供服務c。S和多數(shù)小b是親密的合作關系，不是傳統(tǒng)的B2B的簡單的商業(yè)關系和B2C的管理關系。S2b2c是一種創(chuàng)新的商業(yè)模式，該模式比傳統(tǒng)的B2B或B2C模式繁瑣。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，這種比傳統(tǒng)模式更加繁瑣的模式是可能實際運行的，而且關鍵的是，這種模式能夠帶來比傳統(tǒng)模式更大的價值創(chuàng)新，這才是S2b2c模式意義的前景。因此，S2b不是傳統(tǒng)的加盟系統(tǒng)，而是創(chuàng)新的協(xié)同網(wǎng)絡，S通過5個維度賦予小b才能，共同深化對c的服務。

大型供給商（S）集成上游優(yōu)質(zhì)供給商，二提供應渠道商（B）提供各種技術數(shù)據(jù)支撐，三輔助渠道商（B）必需完成對顧客(C)的服務；

渠道商（B）在其中的作用則是一對一交流顧客（C），發(fā)覺要求并定制，同時將這些信息反饋給大型供給商(S)，實施顧客(C)所需的服務。

C2B是互聯(lián)網(wǎng)時期、數(shù)據(jù)時期更關鍵的商業(yè)模式，完整壟斷傳統(tǒng)的B2C模式，從現(xiàn)有的以生產(chǎn)企業(yè)為中心改變到以消費者為中心。基于滿足消費者要求與技術聯(lián)合狀態(tài)的S2b2c模型下的新零售，S即全部平臺所提供的服務主要具有一些特征：

（一）數(shù)字化

數(shù)字化更關鍵的特征是顧客數(shù)字化、新零售時期、在線情景聯(lián)合更多物聯(lián)網(wǎng)技術，使各種傳感器能夠讓企業(yè)收集更多數(shù)據(jù)，顧客享受服務的全程。全部采購和出售流程將環(huán)繞著數(shù)字化的源頭，利用數(shù)字化幫助管理渠道、供給鏈、商品和消費者。

（二）全渠道

全渠道的核心是為消費者提供在線和在線業(yè)務的無縫變更，更終為消費者提供無縫購物體驗。全部渠道系統(tǒng)包含全鏈接的設計系統(tǒng)、品牌系統(tǒng)和規(guī)范系統(tǒng)，從表示上看，全部渠道應當自上而下都有品牌價值、設計感和義務感。全渠道的難點是 支撐S的云的統(tǒng)一才能和與在線商店、物流供給鏈的合作才能。

（三）靈巧的供給鏈

在全部渠道中，針對大B、小b和客戶的定制要求，應滿足靈巧的供給鏈系統(tǒng)，實現(xiàn)對實體要素的合理有效的調(diào)整、管理和分配。數(shù)字化、全渠道、更靈巧的供給。

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