再營銷對(duì)于跨境獨(dú)立站賣家來說是必不可少的。再營銷實(shí)際上是對(duì)已經(jīng)購置或愿意購置的買家的二次營銷。通過再推廣，可以刺激精準(zhǔn)目的群體的消費(fèi)愿望，從而進(jìn)一步推廣后果。

1、再營銷優(yōu)點(diǎn)

更容易轉(zhuǎn)化：如果說第一次營銷是廣撒網(wǎng)，那么再營銷就是針對(duì)魚群精確撒網(wǎng)。觀眾更精確，有明白購置意愿的買家更容易轉(zhuǎn)化。

成本較低：再營銷更容易轉(zhuǎn)化，所以賣家需要消費(fèi)的推廣成本自然會(huì)更低。同時(shí)，隨著買家購置次數(shù)的增長，買家對(duì)獨(dú)立站的忠實(shí)度也會(huì)越來越高。然后到了后期，即使賣家沒有再營銷，他們也可能會(huì)持續(xù)購置賣家的產(chǎn)品，提高下降成本。

進(jìn)一步客單價(jià)：研討發(fā)覺，當(dāng)買家在獨(dú)立站進(jìn)行第二次購置時(shí)，客單價(jià)大多低于第一次。在第二次購置中，他們對(duì)獨(dú)立站有必定的信賴，所以他們會(huì)買更多他們需要的東西。

更容易引起交流：對(duì)于普通民眾來說，推薦的東西必定是自己用過的，感到不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，購置過10次的買家向其他用戶推薦的可能性比首次購置的買家高50%。因此，再營銷不僅能刺激用戶的購置愿望，還能激發(fā)用戶的分享愿望，尤其是在折扣的刺激下。

2、如何進(jìn)行再營銷？

對(duì)于已購置的買家來說，賣家進(jìn)行再營銷的更佳方法是電子郵件營銷。因?yàn)榇蠖鄶?shù)賣家已經(jīng)掌握了購置買家的電子郵件、手機(jī)號(hào)碼等，通過這些信息，賣家可以很容易地進(jìn)行再營銷。這里需要注意的是，賣家需要依據(jù)買家上次的購置表示定制個(gè)性化的營銷電子郵件。

買家投訴處置：顯然，大多數(shù)賣家不愿意面對(duì)買家投訴，因?yàn)檫@意味著買家對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)不滿意。但買家投訴實(shí)際上也為賣家提供了與購置買家直接交流的機(jī)遇。及時(shí)處置買家的問題，獲得買家的青睞，再營銷，后果實(shí)際上會(huì)更好。

Facebook再營銷廣告：雖然用戶信息有限，再營銷轉(zhuǎn)化率大大下降，但Facebook再營銷仍是跨境賣家的更佳選擇之一。

谷歌再營銷廣告：谷歌再營銷和Facebook再營銷廣告是賣家與沒有購置行動(dòng)但瀏覽獨(dú)立站的買家聯(lián)系的關(guān)鍵渠道。在再營銷廣告系列中，賣家可以通過廣告設(shè)置精確捕捉這些買家。

會(huì)員體系再營銷：會(huì)員體系實(shí)際上是再營銷的一部分，通過高等體系、高等嘉獎(jiǎng)引誘用戶再次下單。

在過去流量價(jià)錢低廉的時(shí)期，大多數(shù)跨境賣家不愿意在再營銷上消費(fèi)太多精神，因?yàn)樾詢r(jià)比真的不高。但是現(xiàn)在流量價(jià)錢翻了一番，再營銷的效益其實(shí)會(huì)比第一次營銷高很多。因此，是時(shí)候?qū)⒃贍I銷納入推廣計(jì)劃了。

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