隨著跨境電商的發(fā)展，在Lazada開(kāi)店的賣(mài)家越來(lái)越多，于是就問(wèn)Lazada開(kāi)店的問(wèn)題也越來(lái)越多，大多數(shù)問(wèn)題都集中在店鋪的運(yùn)營(yíng)上，比如涌現(xiàn)退貨如何設(shè)置賣(mài)家退貨的收件地址？以下是設(shè)置進(jìn)程的解釋。

1.點(diǎn)擊郵件中的鏈接進(jìn)行帳戶注冊(cè)；在切換語(yǔ)言中可選擇中文。

2.填寫(xiě)您自己的Lazada出售商ID，作為體系的登錄ID，然后提交給平臺(tái)審核。

3.審核通過(guò)后將收到一封確認(rèn)郵件，然后登錄到TIMES退貨體系。

4.登陸勝利后，點(diǎn)擊“MyReturnOrder(我的退貨訂單)”，查看寄回香港倉(cāng)庫(kù)的所有訂單清單。

5.返回地址設(shè)置，含地址、公司名、接洽人。

在中國(guó)大陸的賣(mài)家直接用中文填寫(xiě)，其他地域的賣(mài)家需用英文填寫(xiě)，確認(rèn)自己填寫(xiě)的地址準(zhǔn)確后能力遞交，否則就不能收到退貨了，效果由賣(mài)家承擔(dān)。退回地址填寫(xiě)錯(cuò)了，暫時(shí)不能修正，請(qǐng)各位賣(mài)家知道。

6.點(diǎn)擊勝利提交之后，就會(huì)看到一個(gè)題目“Congratulations!Youhavesuccessfullyregistered!”的確認(rèn)郵件。隨后，每個(gè)賣(mài)家都可以查看物品的狀況。

Lazada退貨政策：

1.在Lazada平臺(tái)的跨境賣(mài)家出售的所有商品，都享有"100%花費(fèi)者掩護(hù)"政策保證。如收到貨物與Lazada許諾不符，客戶有權(quán)在7天內(nèi)退還全體貨款。

2.Lazada已經(jīng)在印尼和泰國(guó)樹(shù)立了跨國(guó)界中心，負(fù)責(zé)交付失敗/退回但仍然可以持續(xù)出售的產(chǎn)品。到印尼或泰國(guó)逗留四周，若產(chǎn)品被重新購(gòu)置，則直接由印尼或泰國(guó)當(dāng)?shù)匕l(fā)運(yùn)；若在這段時(shí)光內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨，則會(huì)依據(jù)一般退貨程序推給賣(mài)家。

罰單(新辦法)：因?yàn)椤懊‘a(chǎn)品”?！爱a(chǎn)品德量不及格”?！爱a(chǎn)品德量問(wèn)題——用過(guò)的產(chǎn)品”、“不存在零件或產(chǎn)品不存在”或者“缺乏零件或產(chǎn)品”導(dǎo)致的退貨，Lazada將被處以每件商品5美元罰款。詳細(xì)的罰款信息可以在財(cái)務(wù)報(bào)表中看到。

當(dāng)Lazada設(shè)定好退貨地址后，如果買(mǎi)方家退貨行動(dòng)，則該退貨地址會(huì)快速將其主動(dòng)展現(xiàn)給買(mǎi)家，以便他們依據(jù)該地址退回貨物。愿望上述內(nèi)容對(duì)賣(mài)家有贊助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。