延遲發(fā)貨率就是指賣家無法在所設置的備貨日數(shù)內進行發(fā)貨。在蝦皮經營中，有三個因素影響店面是否為優(yōu)秀店鋪，重要審核的指標值分離是：各自是延遲發(fā)貨率、訂單未達成率及其顧客服務。

蝦皮測算延遲發(fā)貨率的重要目地是便利跟蹤下降且延遲率發(fā)貨的訂單。假如賣家能減少延遲發(fā)貨率，就能夠獲得更優(yōu)秀的市場出售紀錄，并給店鋪買家?guī)砀酶鼜姷馁徫矬w驗，另外也可以進步買家對店面的滿意率，進而發(fā)生更多的訂單。而在備貨時光內按時發(fā)貨，對賣家而言也是堅持穩(wěn)固的市場出售紀錄的癥結影響因素。假設長期性無法按時發(fā)貨一定會下降店面的市場出售紀錄，從而帶給店鋪買家一個糟糕的購物閱歷。

送貨時光，并不是以賣家在網頁頁面上點擊確以為尺度，而是以轉站倉的掃描時光為尺度。因此當你由于斷貨、或各種各樣緣故導致的延遲，則會計入到延遲送貨率。

1、怎樣測算延遲發(fā)貨率

延遲發(fā)貨率的測算為以往7天，延遲發(fā)貨的訂單數(shù)點占總發(fā)貨訂單數(shù)中的百分比。蝦皮體系軟件定期在每周周一測算和更新賣家的延遲發(fā)貨率。

2、延遲發(fā)貨率盤算辦法

延遲發(fā)貨率=延遲發(fā)貨的訂單數(shù)/總發(fā)貨訂單數(shù)=5/20=25%

換句話說，延遲發(fā)貨率不可以超越25%才可以算是上達標的發(fā)貨率。

3、怎樣減少延遲發(fā)貨率

（1）防止庫存量不夠

賣家要實時統(tǒng)計商品庫存量總數(shù)并及時彌補庫存量；通過蝦皮賣家管理中心，按時升級賣家的商品庫存量（最少每星期一次），保證升級全體店面的商品庫存量；防止虛偽的商品庫存量總數(shù)（如：10萬只）；注意設定的預購商品，防止預購商品影響具體發(fā)貨時光。

（2）、預估適當?shù)膫湄浫諗?shù)

保證商品發(fā)貨須要的時光切合實際情形；店鋪買家能夠依據“備貨時光”懂得賣家必需多久的時光來提前預備、打包和寄過來商品須要的時光；而商品是不是為“現(xiàn)貨交易”也可能夠從備貨日數(shù)來分辯。假如賣家必需要大批的時光來預備發(fā)貨商品，如：庫存量為預購的情形，商品應標識為須要備貨，將備貨日數(shù)設置為5天左右。

（3）、保證有充分的人力資源來打包商品

賣家能夠依據以往幾個月的市場出售數(shù)據信息，來評定均值訂單量和每個商品必備的人員制訂發(fā)貨的程序流程；除此之外，賣家還要明白送貨步驟是不是能高效力、適當?shù)陌b貨品和解決訂單，另外懂得運用蝦皮送貨體系軟件。

（4）、碰到奇特傳統(tǒng)節(jié)日或報名加入運動前，事前充足預備。

賣家能夠依據下列辦法來預計加入運動或奇特傳統(tǒng)節(jié)日的銷量：通過以往的市場出售數(shù)據信息及工作經驗，來評定奇特市場出售期內的訂單總數(shù)；在傳統(tǒng)節(jié)假日如國慶中秋或加入運動時，雇傭臨時性附加的人員備用來解決處置增長的訂單。

（5)、應用假期方法來應對暫且不能發(fā)貨的情形

當賣家有特定狀態(tài)且沒法解決發(fā)貨的情形時，如：我國中國春節(jié)或店面臨時沒有人造成無法清洗店面時，能夠斟酌到設立假期方法，這樣可以保證在該時代內不會接到訂單；但在這以前，賣家務必進行每一單早已買賣的訂單。

4、延遲發(fā)貨率的罰分狀態(tài)

以往7天，無論賣家的總訂單數(shù)多少，店面的延遲發(fā)貨率務必小于10%；當延遲發(fā)貨率高過蝦皮所制定的規(guī)范，將依照賣家記分體系軟件尺度給與扣1分；比擬嚴重違反記分尺度，指當延遲發(fā)貨率>=10%而且延遲發(fā)貨訂單數(shù)>=30單，則扣2分。

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